ROYAL BOUTIQUE מעניק משלוח מהיר ואמין לכל חלקי הארץ. כל הזמנה מטופלת בקפידה ומשלוח מתבצע במהירות, כדי שתוכל ליהנות מהמוצרים במהרה.

זמן טיפול ואספקה:

• זמן המשלוח הרגיל הוא עד 4 ימי עסקים מרגע ההזמנה (לא כולל שישי ושבת).

• עבור יישובים מרוחקים ואזורי חלוקה מיוחדים, זמן האספקה עשוי להתארך עד 6 ימי עסקים.

ימי עסקים:

• ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג.

הזמנה אחרי יום ה' אחרי השעה 11:00:

• הזמנה שתבוצע לאחר השעה 11:00 ביום ה' תחשב כהזמנה ביום ראשון.

ספירת ימי עסקים למשלוח תתחיל ביום ראשון.

סוגי משלוח:

• משלוח שליח עד הבית – בתוספת תשלום קבוע לפי אזור.

מדיניות החזרות וביטולים

במידה וקיבלת מוצר שאינו תואם את ציפיותיך או אם ברצונך להחזיר אותו, תוכל לבצע החזרה בהתאם לתנאים הבאים:

• ניתן להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, לא נלבש ולא עבר כביסה, והוא לא ניזוק ונמצא באריזתו המקורית.

• החזרה תתבצע בצירוף חשבונית מקורית, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

• ההחזר הכספי יינתן על שווי המוצרים בלבד, ללא עלות המשלוח.

• עלות ההחזרה תחול על הלקוח, למעט במקרה של מוצר פגום או טעות מצדנו.

• ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר בחזרה.

לשירות לקוחות ושאלות נוספות:
📞 טלפון / WhatsApp: 058-4502099
📧 אימייל: royalboutique1998@gmail.com